Van der Veken Juweliers - Unique Handmade Jewelry - Antwerpen

Onderhoud & Herstellingen

Om een juweel als nieuw te houden moet dit elk jaar volledig worden nagekeken. Hiervoor bieden wij u een volledige onderhoudsdienst aan.

Deze dienst is kosteloos voor alle juwelen die door ons werden gemaakt.

Wanneer u uw juwelen binnenbrengt voor onderhoud of voor een herstelling, ontvangt u een certificaat met daarop een foto en een korte beschrijving van het juweel. Dit certificaat geeft u bovendien recht op 18 maanden garantie op de herstelling. Ook indien het juweel niet door ons werd gemaakt.

Wij streven naar 100% tevreden klanten. Wij staan steeds klaar om naar u te luisteren om u beter van dienst te kunnen zijn. Moest u desalniettemin behoefte hebben aan een onafhankelijke partij die helpt eventuele geschillen op te lossen verwijzen wij u graag door naar Belmed, een initiatief van de Federale Overheidsdienst Economie. http://economie.fgov.be/nl/geschillen/Consumentengeschillen/Belmed/#.VrtTm1jhDIU